目标与关键结果法(Objectives and Key Results)简称 OKR 工作法,是新一代企业管理方法。OKR工作法起源于彼得·德鲁克的目标管理理论,1979-1080年,英特尔8080与摩托罗拉6800芯片战争中,英特尔CEO安迪· 格鲁夫领导英特尔公司使用 OKR 工作法击败摩托罗拉,OKR得到检验,从理论走向实践。

英特尔公司OKR

最近连续读了两本关于OKR的书,对OKR工作法有了粗浅认识。

克里斯蒂娜· 沃特克是一家咨询公司创始人,《OKR工作法》以虚拟故事的形式阐述了创业公司如何从零开始实践OKR,这本书只能算OKR工作法导读本,容易阅读,但干货不多,不建议阅读。

OKR工作法—克里斯蒂娜·沃特克

约翰·杜尔是知名创投公司凯鹏华盈(KPCB)的董事长。1975年开始,约翰·杜尔开始在英特尔公司工作,长期工作过程中,见证了OKR的威力。后来,进入风险投资行业后,把OKR推广到自己投资的公司,其中包括谷歌、减肥宝,Remin、Nuna等公司,以及比尔盖茨基金会、ONE运动等公益项目。实践的成功,使约翰·杜尔更坚信 OKR 工作法是具有广谱适用性,可以替代而传统的KPI( 关键绩效指标)和BSC( 平衡记卡)等绩效管理方法,因此致力于推广OKR工作法。

《这就是OKR》是约翰·杜尔以英特尔、谷歌等公司大量真实案例为故事脉络,阐述OKR基本特征、实践方法一本可读性强,实操性强的经典之作,而且得到了谷歌创始人拉里·佩奇的作序推荐。

这就是OKR—约翰·杜尔

有计划在公司内部实行OKR的企业管理者不妨一读。在读该书以前,可以先观看约翰·杜尔的TED演讲。也可以在约翰·杜尔开设的OKR专题网站whatmatters上浏览更多内容。

OKR工作法看似简单,貌似掌握 1.对优先事项的聚焦和承诺,2.团队工作的协同和联系,3.责任追踪,4.充分延展进而挑战不可能四大利器,即可。真实情况却没这么简单。约翰·杜尔在书中分享了Lumeris实践OKR失败的故事,国内有几家公司也在实践OKR工作法,成效也不理想。

OKR四大利器、CFR和公司文化

我认为成功的关键在《这就是OKR》这本书的下篇《OKR引领组织变革》中:

  • 首先要认识到OKR工作法不是用来考核的,不要走偏了路。
  • 其次要有积极向上且强有力的公司文化,统一团队思想。只有坚持公司文化价值观的员工才会在各种相似的条件下表现出一致的行为
  • 再次结合使用OKR与CFR(Conversation,Feedback,Recognition;对话、反馈、认可)OKR是术,用于指导领导者设定公司的最高目标和关键结果,CFR是道,可用于确保这些最高目标和关键结果 能够被很好地传达下去。这样才会有效。
  • 最后,要有一位OKR工作法导师,就像英特尔有安迪·格鲁夫,谷歌有约翰·杜尔一样,这一点在国内可能是最难的。

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Published:March 26, 2019

Updated:July 21, 2019